Política de privacidad

Para tu cuenta: nombre, correo electrónico y una versión cifrada de tu contraseña. Nunca guardamos la contraseña en texto legible.

Para tu empresa: los datos que registras (razón social, RNC, dirección, teléfono), tus clientes, proveedores, productos, cotizaciones, facturas, pagos y gastos, incluidas las imágenes de comprobantes que subes.

También registramos las acciones que se hacen en tu cuenta —quién creó una factura, quién anuló otra— para que puedas auditarlas.

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Los compartimos únicamente con los servicios necesarios para que Sumiax funcione:

• Google (Gemini): cuando usas el escaneo de facturas con inteligencia artificial, la imagen o PDF del comprobante se envía a Google para extraer los datos. Si prefieres que eso no ocurra, registra el gasto a mano.
• PayPal: procesa el pago de tu suscripción. Sumiax nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Resend: envía los correos de la plataforma (bienvenida, contraseñas provisionales, recuperación).
• Nuestro proveedor de alojamiento, donde reside la base de datos.

Conservamos los datos de tu empresa mientras la cuenta exista. Ten en cuenta que la normativa fiscal dominicana obliga a conservar los comprobantes durante varios años; guarda tus propias copias antes de pedir la eliminación de la cuenta.

Puedes acceder, corregir o exportar tus datos en cualquier momento desde la propia plataforma: los módulos de facturas, cotizaciones y gastos permiten descargarlos en formato CSV.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos, escríbenos a privacidad@sumiax.com.

Las contraseñas se almacenan con un algoritmo de hash diseñado para ese fin. El acceso a los datos está separado por empresa: ningún usuario puede ver la información de otra. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha que te afecte, te lo comunicaremos.

Cualquier duda sobre esta política: privacidad@sumiax.com.