Términos de servicio

Sumiax es una plataforma web para crear cotizaciones, emitir facturas con ITBIS, llevar comprobantes fiscales y registrar gastos. Se ofrece tal como está, con las funciones disponibles en cada momento.

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si añades usuarios a tu empresa, respondes por el uso que hagan de la plataforma.

Podemos suspender una cuenta que se use para actividades ilícitas o que comprometa el funcionamiento del servicio para los demás.

Cada cuenta empieza con un periodo de prueba gratuito. Al terminar, puedes contratar un plan de pago o continuar con los límites del plan gratuito.

Las suscripciones se cobran en dólares estadounidenses a través de PayPal y se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se hacen reembolsos por periodos parciales.

Podemos cambiar los precios avisando con antelación razonable. El cambio nunca se aplica a un periodo ya cobrado.

La información que registras te pertenece. Puedes exportarla en CSV desde la plataforma en cualquier momento. Si dejas de pagar, no eliminamos tus datos: la cuenta pasa a los límites del plan gratuito y tus documentos anteriores siguen siendo accesibles.

Sumiax calcula el ITBIS y administra tus secuencias de comprobantes según los datos que introduces, pero la exactitud de esos datos y el cumplimiento de tus obligaciones ante la DGII son tu responsabilidad. La plataforma es una herramienta, no un asesor fiscal.

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita al importe que hayas pagado por la suscripción en los doce meses anteriores.

Si cambiamos estos términos de forma sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entren en vigor.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.

Escríbenos a soporte@sumiax.com.